VAMOS TE AJUDAR
Suporte
Seja bem vindo a nossa página de suporte. Todas as informações sobre acessos aos nossos cursos, treinamentos, mentorias e consultorias estão aqui nesta página. Abaixo deixei os links mais importantes da Hotmart onde você mesmo consegue resolver tudo bem rápido. Depois deixei o link de acesso ao nosso suporte via whatsapp e uma sessão na página com as perguntas frequentes.
Perguntas frequentes
Todas as respostas do suporte são respondidas por nossa equipe técnica, que são especialistas nos assuntos relacionados as plataformas, como acesso, e-mail, pagamentos…
O acesso ao curso é enviado automaticamente NO SEU E-MAIL, assim que a compra for realizada e o pagamento for detectado. Antes de entrar em contato com o suporte, verifique na sua conta de e-mail se a mensagem não está na caixa de Spam, Atualizações ou em outras pastas dentro do e-mail.
Caso não tenha recebido o e-mail, entre em contato com o suporte via whatsapp com seu nome completo, email e comprovante de compra.
O e-mail pode chegar com nome de HOTMART.
Todos os nossos treinamentos são hospedados na Hotmart. Você pode acessar o curso pelo seu celular, computador ou tablet. Para acessar basta entrar no seu e-mail ou no aplicativo da Hotmart.
O suporte é exclusivo para assuntos relacionados a plataforma. Para suporte do conteúdo do curso você pode entrar em contato via Instagram. Se você é mentorado, basta entrar em contato no grupo de mentoria.
Links úteis na Hotmart
Abaixo estão os links mais importantes da Hotmart onde você consegue resolver suas pendências mais rápido, sem precisar de nosso suporte. Você mesmo entra na plataforma, faz as alterações e resolve os problemas bem rápido. É o jeito mais fácil de ter um suporte instantâneo.
